25 Februar 2008

Human Factors - Begriffsabgrenzungen

Einige Stichworte zum Thema Human Factors / Human Computer Interaction:
  • Usefullnes (Nützlichkeit)
    • ein interaktives System kann zum Erreichen bestimmter Ziele genutzt werden
  • Utility (Nutzwert)
    • die Funktionalitäten des Systems um die Ziele zu erreichen sind prinzipiell im System enthalten
  • Usability (Benutzerfreundlichkeit)
    • wie gut können benutzer die Funktionalitäten nutzen
    • Effektivität + Effizienz + Zufriedenheit
Ein interaktives System sollte folgende Anforderungen erfüllen:
  • Aufgabenangemessenheit
  • Selbstbeschreibungsfähigkeit
  • Erwartungskonformität
  • Fehlertoleranz
  • Steuerbarkeit (Dialog steuerbar? -> Richtung/Geschwindigkeit beeinflußbar, undo-Funktion)
  • Individualisierbarkeit
  • Lernförderlichkeit (System ermöglicht es dem Benutzer an ihm zu wachsen)
  • Memorierbarkeit (Einarbeitung nach längerer Nutzungspause?)

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